Эмоциональное истощение - процесс исчерпания эмоциональных, физических, энергетических ресурсов при работе с людьми. Истощение может проявляться в хроническом эмоциональном и физическом утомлении, равнодушии и холодности по отношению к окружающим с признаками депрессии и раздражительности.
Высокий показатель по этой шкале связан с угнетенностью, апатией, высоким утомлением, эмоциональной опустошенностью, высокими рисками психосоматических нарушений и наиболее характерен для состояния профессионального выгорания.
Инструкция к тесту
Ниже приведен список утверждений, характеризующий чувства и переживания, которые могут возникать в связи с вашей работой. Прочитайте пожалуйста, каждое из утверждений и оцените, насколько оно соответствует вашим эмоциональным переживаниям. Отметьте, как часто вы испытываете это состояние и укажите соответствующий вариант ответа. Будьте внимательны к себе и старайтесь отвечать именно так, как чувствуете.
Количество вопросов в тесте:
9