Мы проводим исследование качества ресурсов и услуг Отдела. Просим вас ответить на наши вопросы.

• 1

  К какой категории читателей Вы относитесь?

  Студент

  Работающий

  Пенсионер

  Другое
• 2

  Практически каждый день

  Раз в неделю

  Раз в месяц

  Другое
• 3

  Цель Вашего посещения Отдела?

  Получение учебной литературы

  Получение научной литературы

  Получение художественной литературы

  Получение справочной литературы

  Получение периодических изданий

  Посещение абонемента

  Посещение читального зала

  Работа с компьютером

  Посещение мероприятий, проводимых отделом

  Другое
• 4

  Довольны ли Вы качеством обслуживания в Отделе?

  Да

  Нет
• 5

  Поставьте оценку (по пятибальной системе) за качество библиотечного фонда:

  1 2 3 4 5
• 6

  Соответствует ли фонд Отдела Вашим запросам?

  Да

  нет
• 7

  Если часты случаи отказов на Ваши запросы, то какие причины отказов?

  Нет в фонде

  Выданы

  Другое
• 8

  Ваши предложения по комплектованию фонда Отдела? 
• 9

  Каких книг, периодических изданий на Ваш взгляд, не хватает в Отделе, укажите названия
• 10

  Ваши предложения и пожелания по поводу совершенствования фонда Отдела