Анкета для посетителей учреждений культуры клубного типа

  • 1Дата заполнения
  • 2Как часто Вы посещаете это учреждение?
  • 3Укажите, пожалуйста, сколько Вам полных лет?
  • 4Ваш пол
  • 5Укажите род Ваших занятий
  • 6Оцените внешнее благоустройство учреждения (чистота и освещенность территории)
  • 7Оцените наличие информационных материалов в учреждении (стенды с информацией, афиши, буклеты и т.п.)
  • 8Оцените территориальную доступность учреждения, в том числе удобство его расположения для посетителей, отдаленность от Вашего места проживания
  • 9Оцените доступность учреждения для посетителей с ограниченными возможностями здоровья, включая наличие пандусов,специальных санитарных комнат
  • 10Оцените стоимость платных услуг, оказываемых учреждением
  • 11Оцените время оказания услуги (или часы работы учреждения)
  • 12Оцените комфортность ожидания услуги, включая наличие и удобство мест для отдыха, наличие мест для питания, работа гардероба и туалета
  • 13Оцените комфортность получения услуги, включая материально-техническое оснащение помещения, соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, температурный режим в помещении
  • 14Оцените культуру обслуживания, в том числе вежливость и доброжелательность работников учреждения
  • 15Оцените внешний вид работников учреждения (чистота, опрятность, наличие форменной одежды)
  • 16Оцените профессионализм, оперативность оказания услуги работниками учреждения
  • 17Устраивает ли Вас в полной мере разнообразие творческих формирований, кружков по интересам?
  • 18Устраивает ли Вас в полной мере качество проведения культурно-массовых мероприятий?
  • 19Устраивает ли Вас в полной мере наличие условий для самореализации участников художественной самодеятельности (организация и участие в фестивалях, смотрах, конкурсах)?
  • 20Оцените удовлетворенность качеством услуг, предоставляемых учреждением по пятибалльной шкале
  • 21Напишите, пожалуйста, свои пожелания относительно работы учреждения
  • 22Укажите название населенного пункта