Умение слушать — это не просто молчание в ответ. Это активный процесс, который помогает строить крепкие отношения, избегать конфликтов и располагать к себе людей. Однако большинство из нас уверены, что слушают хорошо, хотя на самом деле слышат лишь половину сказанного.
Этот тест поможет вам оценить свои привычки в общении и понять, действительно ли собеседникам комфортно с вами разговаривать.
Что оценивает тест?
Тест состоит из 15 утверждений, которые охватывают основные навыки активного и эмпатичного слушания:
-
Умение концентрироваться на словах говорящего.
-
Контроль своих эмоций и желания перебить.
-
Способность замечать невербальные сигналы (жесты, интонации).
-
Терпение и умение задавать правильные вопросы.
Инструкция прохождения.
Прочитайте каждое утверждение. Оцените, насколько часто вы ведете себя именно так в повседневных разговорах (с семьей, друзьями, коллегами). Будьте честны — идеальных людей нет, а цель теста — помочь вам узнать себя лучше.
Напротив каждого пункта поставьте цифру от 1 до 5:
1. почти всегда – 2 балла;
2. в большинстве случаев – 4 балла;
3. иногда – 6 баллов;
4. редко – 8 баллов;
5. почти никогда – 10 баллов.
Чем больше у вас баллов, тем в большей степени у вас развито
умение слушать. Если Вы набрали более 62 баллов, то Вы слушатель
выше среднего уровня.
Количество вопросов в тесте:
10