Тест предназначен для проверки знаний по теме «Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)». Он поможет оценить, насколько хорошо усвоены основные понятия, виды, функции и практическое применение CRM‑систем в бизнесе.
Ответьте на 10 вопросов по теме "CRM"
Внимательно прочитайте вопрос, прежде чем выбирать ответ, и ознакомьтесь со всеми вариантами — это поможет избежать поспешных решений. Выберите один вариант ответа, который считаете правильным, и отвечайте на вопросы последовательно, не пропуская ни одного. Старайтесь не пользоваться дополнительными источниками информации (учебниками, интернетом, заметками) — так вы получите более объективную оценку своих знаний. На выполнение теста рекомендуется выделить 10 минут.
Количество вопросов в тесте:
10