Экзамен менеджера-наставника ПВЗ Wildberries
Здравствуйте!
Перед вами итоговый тест по обучению менеджера пункта выдачи заказов Wildberries.
Цель тестирования — проверить знание основных правил работы на ПВЗ, а также убедиться, что вы готовы к прохождению практики и дальнейшей самостоятельной работе.
Вопросы составлены на основе обучающих материалов и охватывают следующие темы:
• приёмка товара;
• выдача заказов;
• работа с браком и подменой;
• возвраты товаров;
• работа с WB Track и WB MP;
• переупаковка товара;
• закрытие смены и уборка ПВЗ;
• предотвращение ошибок, штрафов и удержаний.
Инструкция к тесту
Перед началом тестирования внимательно ознакомьтесь с правилами:
✅ На выполнение теста отводится ограниченное время.
✅ В каждом вопросе необходимо выбрать один правильный вариант ответа, если не указано иное.
✅ Не используйте подсказки и сторонние источники информации. Тест предназначен для оценки ваших реальных знаний.
✅ Внимательно читайте формулировки вопросов. Многие ситуации основаны на реальных случаях, с которыми сотрудники сталкиваются во время работы.
✅ Проходным считается результат не менее 85% правильных ответов.
Если вы не наберёте необходимое количество баллов, вы сможете повторно изучить материалы и пройти тест заново.
Помните главное правило работы на ПВЗ:
Внимательность всегда дешевле штрафа.
Желаем удачи
Количество вопросов в тесте:
87