Диалоговый тренажёр — это интерактивный инструмент, который имитирует ситуацию разговора оператора ЕКЦ с заявителем. В основе сцен лежат реальные рабочие кейсы. Цель - отработка коммуникативных навыков специалистов центра.
Диалоговый тренажёр — это интерактивный инструмент, который имитирует ситуацию разговора оператора ЕКЦ с заявителем. В основе сцен лежат реальные рабочие кейсы. Цель - отработка коммуникативных навыков специалистов центра.